Екип за поддръжка на клиенти в MSD Capital
Тук съм, за да ви помагам на всяка стъпка от вашето търговско изживяване.
В MSD Capital успехът ви в търговията е нашата главна цел. Нашият посветен екип за поддръжка е на разположение, за да ви помогне с всякакви въпроси, осигурявайки гладко търговско изживяване.
Свържете се с нашия екип за обслужване на клиентиМножество възможности за контакт
Поддръжка по имейл
Получете подробно съдействие за общи въпроси. Очаквайте отговор в рамките на 24 часа в работни дни.
Изпратете имейлТелефонна поддръжка
Незабавна помощ на разположение от понеделник до петък, 9 ч до 18 ч EST на ""MSD Capital"".
Обадете се сегаСоциални медии
Следвайте ни в Instagram, TikTok и YouTube за най-новите новини и помощ.
Следвайте ниЦентър за помощ
Разгледайте нашата обширна библиотека от статии, ръководства и уроци.
Посетете Центъра за помощ на MSD CapitalФорум на общността
Включете се в нашата мрежа, споделяйте знания и получавайте отговори на вашите въпроси.
Регистрирайте се като членСвържете се с нас по всяко време за подкрепа
Жив чат
24/7
Помощ е на разположение, когато имате нужда
Поддръжка по имейл
Гарантирани бързи отговори
Бързи отговори по време на работното време.
Телефонна поддръжка
Само в работните дни
Поддръжка на клиенти на разположение от 9 ч. до 18 ч. (UTC)
Център за помощ
Винаги наличен
Подкрепа когато ви е удобно
Безпроблемна подкрепа whenever е необходима
1. Вход
Влезте във вашия акаунт MSD Capital чрез официалния уебсайт с вашите данни за вход.
1. Достъп до центъра за помощ
Намерете линка "Помощ" или "Поддръжка", обикновено намиращ се в снизу на уебсайта или в основното меню, за да получите помощ.
2. Изберете вашия канал за поддръжка
Възможностите включват чат на живо, имейл поддръжка, телефонна помощ или ресурси за самопомощ, за да отговарят на вашите нужди.
4. Предоставете Детайли
Дайте конкретни детайли като номера на вашия акаунт и характера на проблема, за да ускорите процеса на помощ.
Открийте възможности за търговия в различни пазари
Център за помощ
Използвайте нашия изчерпателен учебен център с уроки, видеа и образователни статии.
Достъп до ресурсаЧесто задавани въпроси
Намерете отговори на често задавани въпроси за продуктите и услугите на MSD Capital в нашия подробен раздел с често задавани въпроси.
Достъп до ресурсаВидео уроци
Присъединете се към нашата общност, за да се свържете с други търговци и да споделяте съвети и стратегии за инвестиции.
Достъп до ресурсаФоруми на общността
Присъединете се към нашия екип за търговия, за да обменяте идеи и стратегии.
Достъп до ресурсаПодобрете вашето преживяване с поддръжка с персонализирани решения и експертно ръководство.
Бъдете подробни: предоставете изчерпателна информация за вашия проблем заедно с последните действия.
Споделете релевантни детайли: включете информация за акаунта и визуални материали, ако е необходимо, за да помогнете за решаването на проблема.
Изберете подходящия метод за контакт: чат на живо за бързи въпроси или имейл за по-задълбочени проблеми.
Първо проверете Центъра за помощ: Намерете решения на често срещани проблеми, преди да се свържете директно с поддръжката.
Подгответе всички необходими информации, като идентификатори на акаунт, референции на транзакции и екранни снимки, преди да се свържете.
Ако срещнете закъснения, опитайте отново да се свържете с поддръжката чрез същия метод или алтернатива.