Asiakastukitiimi MSD Capital

Täällä auttamassa sinua jokaisessa kauppakokemuksesi vaiheessa.

MSD Capital:ssä kaupankäyntimenestyksesi on päähuomio. Omistautunut tukitiimimme on saatavilla auttamaan sinua kaikissa kysymyksissä, tarjoten sujuvan kaupankäyntikokemuksen.

Ota yhteyttä asiakaspalveluumme

Useita yhteydenottovaihtoehtoja

Chat.

Saatavilla ympäri vuorokauden MSD Capital-alustan kautta mukavuuttasi varten.

Aloita keskustelu kanssamme

Sähköpostituki

Saat yksityiskohtaista apua yleisiin kysymyksiin. Odota vastausta 24 tunnin kuluessa arkipäivisin.

Lähetä sähköposti

Puhelin tuki

Välitöntä apua saatavilla maanantaista perjantaihin klo 9–18 EST kohdassa ""MSD Capital"".

Soita nyt

Sosiaalinen media

Seuraa meitä Instagramissa, TikTokissa ja YouTubessa saadaksesi viimeisimmät uutiset ja avun.

Seuraa meitä

Ohjekeskus

Tutustu laajaan artikkelien, oppaiden ja opetusmateriaalien paristoihimme.

Vieraile MSD Capital Ohjekeskuksessa

Yhteisöfoorumi

Lähde mukaan verkostoomme, jaa tietoa ja saadaksesi vastauksia kysymyksiisi.

Rekisteröidy jäseneksi

Ota meihin yhteyttä milloin tahansa saadaksesi tukea

Chat.

24/7

Apu on saatavilla silloin, kun sitä tarvitset

Sähköpostituki

Varmistettu nopea vastaus

Nopeat vastaukset työaikoina.

Puhelin tuki

Vain arkipäivinä

Asiakastuki saatavilla klo 9–18 (UTC)

Ohjekeskus

Aina saatavilla

Tuki sopivasti sinulle

Saumaton tuki aina tarvittaessa

1. Kirjaudu sisään

Kirjaudu XXX-tunnuksillasi virallisen verkkosivuston kautta.

1. Pääset Ohjekeskukseen

Etsi "Apua" tai "Tuki"-linkki, joka yleensä sijaitsee verkkosivuston alatunnisteessa tai päävalikossa saadaksesi apua.

2. Valitse tukikanavasi

Vaihtoehtoihin kuuluvat live-chatti, sähköpostituki, puhelintuki tai itsepalvelureitit tarpeidesi täyttämiseksi.

4. Anna tiedot

Anna erityisiä tietoja, kuten tilinumerosi ja ongelmasi luonne nopeuttaaksesi avunantoa.

Löydä kaupankäyntimahdollisuuksia eri markkinoilla

Ohjekeskus

Hyödynnä kattava Oppimiskeskuksemme, jossa on opetusohjelmia, videoita ja koulutusartikkeleita.

Pääsy resursseihin

UKK

Löydä vastaukset yleisiin kysymyksiin MSD Capital tuotteista ja palveluista yksityiskohtaisen UKK-osion avulla.

Pääsy resursseihin

Video-opetusohjelmat

Liity yhteisöömme verkostoituaksesi muiden kauppiaiden kanssa ja jakaaksesi sijoitusvinkkejä ja strategioita.

Pääsy resursseihin

Yhteisöfoorumit

Liity kaupankäyntitiimiimme vaihtaaksesi näkemyksiä ja strategioita.

Pääsy resursseihin

Paranna tukikokemustasi räätälöidyillä ratkaisuilla ja asiantuntijan ohjauksella.

Ole yksityiskohtainen: Anna kattavat tiedot ongelmastasi sekä viimeaikaisesta toiminnasta.

Jaettu relevantit tiedot: Sisällytä tilitiedot ja visuaalit tarvittaessa auttaaksesi ongelman ratkaisemisessa.

Valitse sopiva yhteydenottotapa: live-chat nopeita kysymyksiä varten tai sähköposti syvällisempiä ongelmia varten.

Tarkista ensin Tukikeskuksesta: Löydä ratkaisuja yleisiin ongelmiin ennen kuin otat yhteyttä tukeen suoraan.

Valmistele kaikki tarvittavat tiedot, kuten tilinumerot, tapahtumatiedot ja näyttökuvat, ennen yhteydenottoa.

Jos kohtaat viivästyksiä, yritä ottaa yhteyttä uudelleen samalla menetelmällä tai vaihtoehtoisella tavalla.

Usein kohtaamiasi ongelmia ja ratkaisuja

Tilitiedot

Apu tilin kirjautumisessa, henkilöllisyyden vahvistamisessa, salasanan päivityksessä ja profiilin hallinnassa.

Kauppahäiriöt

Apua kauppojen suorittamiseen, tilaustermien määrittämiseen, vipuvaikutuksen säätämiseen ja kaupankäyntivirheidä korjaamiseen.

Rahaston talletus- ja nosto-ohjeet.

Kyselyt liittyen varojen tallettamiseen, nostamiseen, aiheutuviin maksuihin ja ilmoitusmenettelyihin.

Tekniset häiriöt

Yleisten teknisten ongelmien vianmääritys, sovelluksen kaatumiset ja alustan toimintahäiriöt MSD Capital.

Tietoturva-asiat

Huoli tilin turvallisuudesta, epäilyttävistä tapahtumista ja henkilökohtaisten tietojen suojaamisesta.

Ohjeita sijoitusmenetelmistä ja salkkuomaisuuden hajauttamisesta.

Tuki sosiaalisen kaupankäynnin ominaisuuksien hyödyntämisessä, kopioitavien kauppojen hallinnassa ja kaupankäynnin suorituskyvyn analysoinnissa.
SB2.0 2025-08-26 18:47:20