Klantenserviceteam bij MSD Capital
Hier om je bij elke stap van je handelservaring te helpen.
Bij MSD Capital staat jouw handelsucces centraal. Ons toegewijde ondersteuningsteam is beschikbaar om je bij al je vragen te helpen, voor een soepele handelservaring.
Neem contact op met onze klantenserviceMeerdere contactmogelijkheden
Live chat
24 uur per dag beschikbaar via het MSD Capital platform voor uw gemak.
Begin een chatgesprek met onsE-mailondersteuning
Krijg gedetailleerde hulp voor algemene vragen. Verwacht een reactie binnen 24 uur op werkdagen.
E-mail verzendenTelefonische ondersteuning
Directe ondersteuning beschikbaar van maandag tot vrijdag, 9.00 tot 18.00 uur EST bij ""MSD Capital"".
Bel nuHelpcentrum
Verken onze uitgebreide bibliotheek met artikelen, tutorials en gidsen.
Bezoek het Helpcentrum van MSD CapitalCommunityforum
Ga de interactie aan met ons netwerk, deel kennis, en krijg antwoord op je vragen.
Registreer als lidNeem op elk moment contact met ons op voor ondersteuning
Live chat
24/7
Hulp is beschikbaar wanneer je het nodig hebt
E-mailondersteuning
Snelle antwoorden gegarandeerd
Snelle antwoorden tijdens kantooruren.
Telefonische ondersteuning
Alleen op weekdagen
Klantenondersteuning van 9.00 tot 18.00 uur (UTC) beschikbaar
Helpcentrum
Altijd beschikbaar
Ondersteuning op uw gemak
Naadloze ondersteuning wanneer nodig
1. Log in
Log in op uw MSD Capital-account via de officiële website met uw inloggegevens.
1. Toegankelijkheid tot het Helpcentrum
Zoek de link "Help" of "Ondersteuning" die meestal onderaan de website of in het hoofdmenu te vinden is om hulp te krijgen.
2. Kies jouw ondersteuningskanaal
Opties zijn onder andere live chat, e-mailondersteuning, telefonische hulp, of zelfgeleide bronnen om aan jouw behoeften te voldoen.
4. Geef details
Geef specifieke details zoals je accountnummer en de aard van je probleem om het hulpproces te versnellen.
Ontdek handelsmogelijkheden in verschillende markten
Helpcentrum
Maak gebruik van ons uitgebreide Leercentrum met tutorials, video's en educatieve artikelen.
Toegang tot bronVeelgestelde vragen
Vind antwoorden op veelgestelde vragen over MSD Capital producten en diensten met onze uitgebreide FAQ-sectie.
Toegang tot bronVideo tutorials
Word lid van onze gemeenschap om contact te maken met andere handelaren en investerings- tips en strategieën te delen.
Toegang tot bronCommunityforums
Word lid van ons handelsteam om inzichten en strategieën uit te wisselen.
Toegang tot bronVerbeter uw ondersteuningservaring met op maat gemaakte oplossingen en deskundige begeleiding.
Wees gedetailleerd: Geef uitgebreide informatie over uw probleem samen met recente activiteiten.
Deel relevante details: Voeg accountinformatie en visuele elementen toe indien nodig om te helpen bij het oplossen van uw probleem.
Selecteer de juiste contactmethode: live chat voor snelle vragen of e-mail voor dieper gaande problemen.
Bekijk eerst het Helpcentrum: Vind oplossingen voor veelvoorkomende problemen voordat u rechtstreeks contact opneemt met de ondersteuning.
Bereid alle benodigde informatie voor, zoals account-ID's, transactieonderdelen en screenshots, voordat u contact opneemt.
Als u vertragingen ondervindt, probeer dan opnieuw contact op te nemen met de ondersteuning via dezelfde methode of een alternatief.