Kundesupportteam hos MSD Capital
Her for å hjelpe deg på hvert steg av handelsopplevelsen din.
Hos MSD Capital er din handelsuksess vårt hovedfokus. Vårt dedikerte supportteam er tilgjengelig for å hjelpe deg med eventuelle spørsmål, og sørger for en smidig handelsopplevelse.
Kontakt kundeserviceFlere kontaktalternativer
Live-chat
Tilgjengelig døgnet rundt via MSD Capital-plattformen for din bekvemmelighet.
Start en chat med ossE-poststøtte
Få detaljert hjelp for generelle henvendelser. Forvent svar innen 24 timer på virkedager.
Send e-postTelefonstøtte
Umiddelbar støtte tilgjengelig mandag til fredag, 09.00 til 18.00 EST på ""MSD Capital"".
Ring nåHjelp Senter
Utforsk vårt omfattende bibliotek av artikler, opplæringsprogrammer og guider.
Besøk MSD Capital Hjelp SenterFellesskapsforum
Bli med i vårt nettverk, del kunnskap, og få svar på dine spørsmål.
Registrer deg som medlemTa kontakt med oss når som helst for støtte
Live-chat
24/7
Hjelp er tilgjengelig når du trenger det
E-poststøtte
Raske svar garantert
Raske svar i arbeidstiden.
Telefonstøtte
Kun hverdager
Kundeservice tilgjengelig fra kl. 09.00 til 18.00 (UTC)
Hjelp Senter
Alltid tilgjengelig
Støtte når det passer deg
Sømløs støtte når som helst
1. Logg inn
Logg inn på din MSD Capital-konto via den offisielle nettsiden med dine påloggingsdetaljer.
1. Dette er Hjelpesenteret
Finn lenken "Hjelp" eller "Støtte" som vanligvis finnes i bunnteksten på nettsiden eller i hovedmenyen for å finne hjelp.
2. Velg din støttakanal
Alternativene inkluderer live chat, e-poststøtte, telefonsupport eller selvbetjente ressurser for å møte dine behov.
4. Gi detaljer
Gi spesifikke detaljer som kontonummer og arten av problemet ditt for å fremskynde hjelpeprosessen.
Oppdag handelsmuligheter på tvers av ulike markeder
Hjelp Senter
Bruk vårt omfattende Læringssenter med veiledninger, videoer og utdanningsartikler.
Få tilgang til ressursOfte stilte spørsmål
Finn svar på vanlige spørsmål om MSD Capital produkter og tjenester med vår detaljerte FAQ-seksjon.
Få tilgang til ressursVideoleksjoner
Bli med i vårt fellesskap for å koble med andre tradere og dele investeringsråd og strategier.
Få tilgang til ressursFellesskapsfora
Bli med i vårt tradingteam for å utveksle innsikter og strategier.
Få tilgang til ressursForbedre støtteopplevelsen din med skreddersydde løsninger og ekspertveiledning.
Vær detaljert: Gi omfattende informasjon om problemet ditt sammen med nylig aktivitet.
Del relevante detaljer: Inkluder kontoinformasjon og bilder om nødvendig for å hjelpe med å løse problemet ditt.
Velg riktig kontaktmetode: live-chat for raske spørsmål eller e-post for grundige problemer.
Sjekk hjelpesenteret først: Finn løsninger på vanlige problemer før du kontakter kundestøtte direkte.
Forbered all nødvendig informasjon, som kontoid, transaksjonsreferanser og skjermbilder, før du tar kontakt.
Hvis du opplever forsinkelser, prøv å kontakte kundestøtte igjen via samme metode eller en annen.