Koponan ng Suporta sa Customer sa MSD Capital
Narito upang tulungan ka sa bawat hakbang ng iyong karanasan sa pangangalakal.
Sa MSD Capital, ang iyong tagumpay sa pangangalakal ang aming pangunahing pokus. Ang aming dedikadong koponan sa suporta ay available upang tulungan ka sa anumang mga tanong, nagbibigay ng isang maayos na karanasan sa pangangalakal.
Makipag-ugnayan sa Aming Serbisyo sa KostumerMaraming Opsyon sa Pakikipag-ugnayan
Live Chat
Available 24/7 sa pamamagitan ng platform na MSD Capital para sa iyong kaginhawaan.
Magsimula ng Chat Sa AminSuporta sa Email
Kumuha ng detalyadong tulong para sa pangkalahatang tanong. Asahan ang sagot sa loob ng 24 oras sa araw ng negosyo.
Magpadala ng EmailSuporta sa Telepono
Agad na suporta na magagamit Lunes hanggang Biyernes, mula 9 AM hanggang 6 PM EST sa ""MSD Capital"".
Tumawag NgayonSocial Media
Sundan kami sa Instagram, TikTok, at YouTube para sa pinakabagong balita at tulong.
Sundan KamiSentro ng Tulong
Pagsaliksikin ang aming malawak na aklatan ng mga artikulo, tutorial, at gabay.
Bisitahin ang MSD Capital Sentro ng TulongPulong ng Komunidad
Makipag-ugnayan sa aming network, magbahagi ng kaalaman, at sagutin ang iyong mga tanong.
Magparehistro bilang isang MiyembroMakipag-ugnayan sa amin kahit kailan para sa suporta
Live Chat
24/7
Handa ang tulong kapag kailangan mo ito
Suporta sa Email
Garantisadong mabilis na sagot
Mabilis na sagot sa oras ng trabaho.
Suporta sa Telepono
Para lamang sa mga araw ng trabaho
Suporta sa customer available mula 9 AM hanggang 6 PM (UTC)
Sentro ng Tulong
Laging available
Suporta sa iyong kaginhawaan
Sulit na suporta anumang oras na kinakailangan
1. Mag-log In
Mag-log in sa iyong MSD Capital account sa pamamagitan ng opisyal na website gamit ang iyong mga detalye sa pag-login.
1. Pumunta sa Help Center
Hanapin ang link na "Tulong" o "Suporta" na karaniwang matatagpuan sa footer ng website o pangunahing menu upang makahanap ng tulong.
2. Piliin ang Iyong Channel ng Suporta
Kasama sa mga opsyon ang live chat, email support, tulong sa telepono, o mga self-guided na mapagkukunan upang matugunan ang iyong mga pangangailangan.
4. Magbigay ng Detalye
Magbigay ng espesipikong mga detalye tulad ng iyong numero ng account at ang kalikasan ng iyong isyu upang mapabilis ang proseso ng tulong.
Tuklasin ang mga oportunidad sa pangangalakal sa iba't ibang mga merkado
Sentro ng Tulong
Gamitin ang aming komprehensibong Learning Center na may mga tutorial, video, at mga artikulong pang-edukasyon.
Access ResourceMga Madalas Itanong
Makahanap ng mga sagot sa mga karaniwang tanong tungkol sa mga produkto at serbisyo ng MSD Capital sa aming detalyadong FAQ section.
Access ResourceMga Tutorial sa Video
Sumali sa aming komunidad upang makipag-ugnayan sa iba pang mga trader at magbahagi ng mga tip at estratehiya sa pamumuhunan.
Access ResourceMga Forum ng Komunidad
Sumali sa aming koponan sa pangangalakal upang magpalitan ng pananaw at mga estratehiya.
Access ResourcePahusayin ang iyong karanasan sa suporta gamit ang mga angkop na solusyon at ekspertong gabay.
Maging Detalyado: Magbigay ng komprehensibong impormasyon tungkol sa iyong isyu kasama ang mga kamakailang aktibidad.
Ibahagi ang Mahahalagang Detalye: Isama ang impormasyon ng account at mga visual kung kinakailangan upang matulungan sa paglutas ng iyong isyu.
Piliin ang angkop na paraan ng pakikipag-ugnayan: live chat para sa mabilis na mga tanong o email para sa mas malalim na mga isyu.
Unang tingnan ang Sentro ng Tulong: Hanapin ang mga solusyon sa karaniwang mga isyu bago makipag-ugnayan sa suporta.
Maghanda ng lahat ng kailangang impormasyon, gaya ng mga ID ng account, mga reference ng transaksyon, at mga screenshot, bago makipag-ugnayan.
Kung makaranas ng mga pagkaantala, subukang makipag-ugnayan muli sa suporta gamit ang parehong paraan o isang alternatibo.