Zespół obsługi klienta w MSD Capital
Tutaj, aby pomóc Ci na każdym etapie twojego doświadczenia tradingowego.
W MSD Capital, sukces twojego handlu jest naszym głównym celem. Nasz dedykowany zespół wsparcia jest dostępny, aby pomóc Ci z wszelkimi pytaniami, zapewniając płynne doświadczenie handlowe.
Skontaktuj się z naszym działem obsługi klientaWiele opcji kontaktu
Czat na żywo
Dostępne 24 godziny na dobę na platformie MSD Capital dla Twojej wygody.
Rozpocznij z nami czatWsparcie e-mailowe
Uzyskaj szczegółową pomoc w sprawach ogólnych. Oczekuj odpowiedzi w ciągu 24 godzin w dni robocze.
Wyślij e-mailWsparcie telefoniczne
Natychmiastowa pomoc dostępna od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 18:00 EST pod numerem ""MSD Capital"".
Zadzwoń terazMedia społecznościowe
Obserwuj nas na Instagramie, TikToku i YouTube, aby być na bieżąco z najnowszymi informacjami i pomocą.
Śledź nascentrum pomocy
Odkryj naszą rozbudowaną bibliotekę artykułów, samouczków i przewodników.
Odwiedź centrum pomocy MSD CapitalForum społeczności
Zaangażuj się w naszą sieć, dziel się wiedzą i uzyskaj odpowiedzi na swoje pytania.
Zarejestruj się jako członekSkontaktuj się z nami w każdej chwili po wsparcie
Czat na żywo
24/7
Pomoc jest dostępna, gdy jej potrzebujesz
Wsparcie e-mailowe
Gwarantowane szybkie odpowiedzi
Szybkie odpowiedzi w godzinach pracy.
Wsparcie telefoniczne
Tylko w dni robocze
Obsługa klienta dostępna od 9:00 do 18:00 (UTC)
centrum pomocy
Zawsze dostępny
Wsparcie w dogodnym dla Ciebie czasie
Bezproblemowe wsparcie, gdy tylko jest potrzebne
1. Zaloguj się
Zaloguj się na swoje konto MSD Capital przez oficjalną stronę internetową, korzystając z danych logowania.
1. Uzyskaj dostęp do Centrum Pomocy
Zlokalizuj link „Pomoc” lub „Wsparcie”, zazwyczaj znajdujący się w stopce strony internetowej lub głównym menu, aby uzyskać pomoc.
2. Wybierz swój kanał wsparcia
Opcje obejmują czat na żywo, wsparcie e-mailowe, pomoc telefoniczną lub zasoby samopomocy dopasowane do Twoich potrzeb.
4. Podaj szczegóły
Podaj szczegółowe informacje, takie jak numer konta i charakter problemu, aby przyspieszyć proces pomocy.
Odkryj możliwości handlowe na różnych rynkach
centrum pomocy
Skorzystaj z naszego kompleksowego Centrum Nauki z samouczkami, filmami i artykułami edukacyjnymi.
Uzyskaj dostęp do zasobówNajczęściej zadawane pytania
Znajdź odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące produktów i usług MSD Capital w naszej szczegółowej sekcji FAQ.
Uzyskaj dostęp do zasobówSamouczki wideo
Dołącz do naszej społeczności, aby nawiązać kontakt z innymi traderami i dzielić się wskazówkami i strategiami inwestycyjnymi.
Uzyskaj dostęp do zasobówFora społecznościowe
Dołącz do naszego zespołu handlowego, aby wymieniać się spostrzeżeniami i strategiami.
Uzyskaj dostęp do zasobówUlepsz swoje doświadczenie wsparcia dzięki dostosowanym rozwiązaniom i fachowemu przewodnictwu.
Bądź szczegółowy: Podaj wyczerpujące informacje o swoim problemie wraz z ostatnią aktywnością.
Udostępnij istotne szczegóły: Dołącz informacje o koncie i wizualizacje, jeśli to konieczne, aby pomóc rozwiązać problem.
Wybierz odpowiednią metodę kontaktu: czat na żywo dla szybkich pytań lub e-mail dla szczegółowych problemów.
Najpierw sprawdź Centrum Pomocy: Znajdź rozwiązania najczęstszych problemów, zanim skontaktujesz się bezpośrednio z pomocą techniczną.
Przygotuj wszystkie niezbędne informacje, takie jak identyfikatory kont, referencje transakcji i zrzuty ekranu, zanim się skontaktujesz.
Jeśli doświadczysz opóźnień, spróbuj ponownie skontaktować się z pomocą techniczną tym samym lub innym sposobem.