Kundsupportteam hos MSD Capital
Här för att hjälpa dig i varje steg av din handelsupplevelse.
Hos MSD Capital är din framgång i handel vårt huvudfokus. Vårt dedikerade supportteam finns tillgängligt för att hjälpa dig med eventuella frågor och ge en smidig handelsupplevelse.
Kontakta vår kundserviceFlera kontaktalternativ
Livechatt
Tillgänglig dygnet runt via MSD Capital-plattformen för din bekvämlighet.
Starta en chatt med ossE-postsupport
Få detaljerad hjälp för allmänna frågor. Förvänta dig ett svar inom 24 timmar på vardagar.
Skicka e-postTelefonstöd
Omedelbart stöd tillgängligt måndag till fredag, 9:00 till 18:00 EST på ""MSD Capital"".
Ring nuSociala medier
Följ oss på Instagram, TikTok och YouTube för de senaste nyheterna och hjälp.
Följ ossHjälpcenter
Utforska vårt omfattande bibliotek av artiklar, handledningar och guider.
Besök MSD Capital HjälpcenterGemenskapsforum
Delta i vårt nätverk, dela kunskap och få svar på dina frågor.
Registrera dig som medlemKontakta oss när som helst för support
Livechatt
Dygnet runt
Hjälp finns tillgänglig när du behöver den
E-postsupport
Snabba svar garanterade
Snabba svar under arbetsdagar.
Telefonstöd
Endast vardagar
Kundsupport tillgänglig från kl. 09 till 18 (UTC)
Hjälpcenter
Alltid tillgänglig
Support vid din bekvämlighet
Sömlös support när som helst behövs
1. Logga in
Logga in på ditt MSD Capital-konto via den officiella webbplatsen med dina inloggningsuppgifter.
1. Gå till Hjälpcentret
Hitta länken "Hjälp" eller "Support" som vanligtvis finns i sidfoten eller huvudmenyn på webbplatsen för att hitta hjälp.
2. Välj din supportkanal
Alternativen inkluderar livechatt, e-postsupport, telefonhjälp eller självhjälpsresurser för att möta dina behov.
4. Ge detaljer
Ge specifika detaljer som ditt kontonummer och arten av ditt problem för att snabba på hjälpprocessen.
Upptäck handelsmöjligheter på olika marknader
Hjälpcenter
Använd vårt omfattande Lärcentrum med handledningar, videor och utbildningsartiklar.
Åtkomst till resurserVanliga frågor
Hitta svar på vanliga frågor om MSD Capital produkter och tjänster i vår detaljerade FAQ-sektion.
Åtkomst till resurserVideoguider
Gå med i vårt community för att ansluta med andra traders och dela investeringsråd och strategier.
Åtkomst till resurserCommunityforum
Gå med i vårt tradingteam för att utbyta insikter och strategier.
Åtkomst till resurserFörbättra din supportupplevelse med skräddarsydda lösningar och expertvägledning.
Var detaljerad: Ge omfattande information om ditt problem tillsammans med senaste aktivitet.
Dela relevanta detaljer: Inkludera kontoinformation och bilder vid behov för att hjälpa till att lösa ditt problem.
Välj lämplig kontaktmetod: livechatt för snabba frågor eller e-post för djupare problem.
Kontrollera först Hjälpcentret: Hitta lösningar på vanliga problem innan du kontaktar support direkt.
Förbered all nödvändig information, såsom kontoid, transaktionsreferenser och skärmbilder, innan du kontaktar support.
Om du upplever fördröjningar, försök att kontakta support igen via samma metod eller ett annat sätt.