- หน้าแรก
- ฝ่ายบริการลูกค้า
ทีมสนับสนุนลูกค้าที่ MSD Capital
ที่นี่เพื่อช่วยเหลือคุณในทุกขั้นตอนของประสบการณ์การเทรดของคุณ
ที่ MSD Capital ความสำเร็จในการเทรดของคุณคือเป้าหมายหลักของเรา ทีมสนับสนุนที่อุทิศตนของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือคุณในทุกคำถาม เพื่อให้การเทรดของคุณเป็นไปอย่างราบรื่น
ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราตัวเลือกการติดต่อหลายช่องทาง
สนับสนุนทางอีเมล
รับความช่วยเหลือโดยละเอียดสำหรับคำถามทั่วไป คาดว่าจะได้รับคำตอบภายใน 24 ชั่วโมงในวันทำการ
ส่งอีเมลสนับสนุนทางโทรศัพท์
พร้อมให้ความช่วยเหลือทันที ตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 9.00 น. ถึง 18.00 น. EST ที่ ""MSD Capital"".
โทรเลยสื่อสังคมออนไลน์
ติดตามเราบน Instagram, TikTok และ YouTube สำหรับข่าวสารและความช่วยเหลือที่อัปเดตล่าสุด
ติดตามเราศูนย์ช่วยเหลือ
สำรวจห้องสมุดบทความ คำแนะนำ และคู่มือที่กว้างขวางของเรา
เยี่ยมชมศูนย์ช่วยเหลือ MSD Capitalติดต่อเราตลอดเวลาเพื่อขอความช่วยเหลือ
แชทสด
ตลอด 24 ชม.
ความช่วยเหลือพร้อมเมื่อคุณต้องการ
สนับสนุนทางอีเมล
รับประกันคำตอบอย่างรวดเร็ว
ตอบกลับอย่างรวดเร็วในช่วงเวลาทำการ
สนับสนุนทางโทรศัพท์
เฉพาะวันธรรมดาเท่านั้น
ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าให้บริการตั้งแต่เวลา 9.00 น. ถึง 18.00 น. (เวลาสากล)
ศูนย์ช่วยเหลือ
พร้อมให้บริการเสมอ
สนับสนุนตามความสะดวกของคุณ
การสนับสนุนที่ไร้รอยต่อทุกเมื่อที่ต้องการ
1. เข้าสู่ระบบ
เข้าสู่ระบบบัญชี MSD Capital ของคุณผ่านเว็บไซต์ทางการด้วยรายละเอียดการเข้าสู่ระบบของคุณ
1. เข้าสู่ศูนย์ช่วยเหลือ
ค้นหาลิงก์ "ความช่วยเหลือ" หรือ "สนับสนุน" ซึ่งโดยปกติพบได้ที่ส่วนท้ายของเว็บไซต์หรือเมนูหลักเพื่อค้นหาความช่วยเหลือ
2. เลือกช่องทางสนับสนุนของคุณ
ตัวเลือกประกอบด้วย การแชทสด การสนับสนุนทางอีเมล การช่วยเหลือทางโทรศัพท์ หรือทรัพยากรที่แนะนำเองเพื่อให้ตรงกับความต้องการของคุณ
4. ให้รายละเอียด
ให้รายละเอียดเฉพาะ เช่น หมายเลขบัญชีของคุณและลักษณะของปัญหาเพื่อเร่งกระบวนการช่วยเหลือ
ค้นพบโอกาสในการเทรดในตลาดต่าง ๆ
ศูนย์ช่วยเหลือ
ใช้ศูนย์การเรียนรู้ครบวงจรของเรา พร้อมบทแนะนำ วิดีโอ และบทความเพื่อการศึกษา
เข้าถึงทรัพยากรคำถามที่พบบ่อย
ค้นหาคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการ MSD Capital ของเราด้วยส่วนคำถามที่พบบ่อยของเรา
เข้าถึงทรัพยากรวิดีโอแนะนำการใช้งาน
เข้าร่วมชุมชนของเราเพื่อเชื่อมต่อกับเทรดเดอร์คนอื่น ๆ และแบ่งปันเคล็ดลับและกลยุทธ์การลงทุน
เข้าถึงทรัพยากรปรับปรุงประสบการณ์การสนับสนุนของคุณด้วยโซลูชันที่ปรับแต่งเองและคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ
อธิบายรายละเอียด: ให้ข้อมูลที่ครอบคลุมเกี่ยวกับปัญหาของคุณพร้อมกิจกรรมล่าสุด
แบ่งปันรายละเอียดที่เกี่ยวข้อง: รวมข้อมูลบัญชีและภาพถ้าจำเป็นเพื่อช่วยแก้ปัญหา
เลือกวิธีการติดต่อที่เหมาะสม: สนทนาสดสำหรับคำถามด่วน หรืออีเมลสำหรับปัญหาที่ซับซ้อน
ตรวจสอบศูนย์ช่วยเหลือก่อนเสมอ: ค้นหาแนวทางแก้ไขปัญหาทั่วไปก่อนติดต่อฝ่ายสนับสนุนโดยตรง
เตรียมข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมด เช่น รหัสบัญชี หมายเลขอ้างอิงการทำธุรกรรม และภาพหน้าจอ ก่อนติดต่อ
ถ้าพบปัญหาในการให้บริการ ลองติดต่อฝ่ายสนับสนุนอีกครั้งผ่านวิธีเดิมหรือวิธีทางเลือก